1. 安装FaceOK的前提条件是什么?
摄像头已被安装,并运行良好。
DirectX 8.0 或以上。
2. 如果面像登录失败,我应该如何重新登录Windows?
如果您是管理员,您可以直接返回,用密码登录。否则,如果您在“用户管理”中被设定有此权限,您也可以返回用密码登录。
3. 如果我戴/不戴眼镜或帽子,我还能登录吗?
取决于设定的安全级别。
4. 如果没有摄像头,我还能用我的密码登录吗?
管理员可以用密码登录。对于普通的FaceOK用户,如果他们被设定为只能以面像登录,他们就不可以用密码登录。
5. 什么是即时用户监控?如何打开这个功能?
系统能够连续不断地检测环境以确认是否是合法用户正在使用系统,如果合法用户没有被检测到,系统会自动锁上。您可以通过点击FaceOK图标左键,选择“用户活动监视”以打开此功能。
6. 加密钥匙如何生成?
创建帐户后,加密钥匙以随意方式生成。
7. 我可以把加密的文件复制到另一台工作站上进行解密吗?
FaceOK专业版: 不可以,因为用户记录是存放在本机硬盘上的。
FaceOK企业版: 可在企业网络上解密。
8. 如果捕捉的面像位置不正常(如:上下颠倒),我该怎么办?
请检查摄像头的摆放位置是否正确。
9. 如何得到支持服务?
您可以通过发Email到support@titanium-tech.com 联系我们。如果要获取更多信息,可浏览我公司网站http://www.titanium-tech.com。
10. 如果我有更多的问题,应该怎么办?
您可以发Email到info@titanium-tech.com.咨询。