业务连续性管理 (BCM)
所有商业的主要目标都是为他们的客户和消费者提供最好的服务和产品。任何对这个目的偏离都将影响企业继续发展的能力。差不多每 5 个企业就有一个每年都受到这样的偏离的影响。这里的关键点是你的企业要做好对这样的事件的准备。你以多快的速度从类似的事件中恢复依赖于 BCM 的成熟度。你必须避免一些将商业连续性,认为是简单的保证 IT 框架稳固的文档的陷阱。
BCM ( 业务连续性管理 ) 定义为
一个这样全盘的管理流程 : 辨认可能会对公司造成威胁的影响,提供一个框架来建立一个以保护主要股东利益,名誉 ,品牌以及价值创造活动为主要内容的有效的机制。( 参考引用 : 商业连续机构 ,2001)
有效和无效的 BCM 最大的区别就是高层管理义务。高级管理层中的某人或者某些人对 BCM 负责是非常重要的。
方法
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我们可以为你的 BCM 各个阶段提供咨询服务。你可能刚刚开始 BCM,你也可能已经完成了流程和有一套商业连续性和 / 或危机管理计划。我们可以帮助你确定你的 BCM 计划是有效的,可靠的在每一个阶段都是与你的目标一致的。这个方法是基于商业连续机构的有效措施指导 ( 基于 PAS 56) 。
BCM ( 业务连续性管理 ) 方法
1. 建立一个可以代表高层管理的指导委员会
2. 研究和分析公司的商业
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商业目标和策略 -BCM 的目标必须和他们一致
· 确定这些交易的交付 ( 产品和服务 )
· 确定保证企业继续交付产品和服务的重要目标 任务 (MCA)
3. 执行企业影响分析 (BIA)
· 确定 MCA ( 重要目标任务 ) 和公司内的其它流程的内部关联性
· 确定 MCA 的所有者
· 确定 MCA 的单一失败点
· 确定由于 MCA 损失,偏离和扰乱所造成的对企业的影响
· 确定每个 MCA 的恢复时间目标 ( Recovery Time Objectives ) 和恢复程度目标 ( Recovery Point Objectives )
4. 执行风险评估
· 确定可能影响 MCA 和公司的威胁
· 确定可以造成威胁物质化的薄弱点
· 确定威胁的概率
· 通过 BIA( 企业影响分析 ) 措施的影响 , 薄弱性 , 和在这一步中出现的概率 , 决定每一个重要目标任务
( MCA ) 的危险级别
5. 建立根据危险建立的危险对待计划,这个计划将考虑到公司的允许危险范围 - 转移,接受,减少,或者避免危险。
6. 记录和发展以下 :
· 商业连续性计划
· 资源恢复解决方案和计划
· 危机管理计划
7.BCM 培训和通晓
8. 测试,维护和审查 BCM 过程
9. 基于计划,起草,检查,实施 ( PDCA ) 的周期,对 BCM 进行的连续管理
为什么选择 我们 ?
我们的团队对于您公司的商业连续管理流程有关的 PAS56 和 BS25999 方法 有彻底的了解。我们将保证你的 BCM 是综合,可靠,测试过的,和与目的相一致的。
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